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STEAM FUTURE ACADEMY

¿Cómo es el servicio de soporte y el tiempo de respuesta cuando hay una consulta?

El profesor tiene un servicio de soporte por correo electrónico o chat. El tiempo de respuesta del chat acostumbra a ser de minutos, en cualquier caso, en un máximo de 24 horas.

Además, hay una página de soporte con las consultas y procedimientos paso a paso más habituales.

También hay un “soporte proactivo” con recordatorios y envío de información útil cuando corresponde en distintos momentos del curso.